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Studio de UX/UI design, branding et développement web

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- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
- Nom de l’entreprise / organisation
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- Données de navigation (cookies, statistiques anonymisées)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

Les données sont collectées lorsque l’utilisateur :

- remplit un formulaire de contact,
- échange avec COSMES par email,
- navigue sur le site (via des cookies).

Les données collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire.

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :Les prestations de Cosmes s’inscrivent dans une logique itérative.

- répondre aux demandes de contact,Le nombre de cycles de retours inclus est celui indiqué dans le devis.
- échanger dans le cadre d’un projet ou d’une collaboration,
- améliorer le site et l’expérience utilisateur,
- assurer le suivi administratif et commercial.
- Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement lorsqu’une base légale le permet. Selon les situations, il peut s’agir :

- Du consentement de l’utilisateur : par exemple lorsqu’il remplit un formulaire de contact ou accepte les cookies.
- De l’intérêt légitime de COSMES : notamment pour répondre aux demandes, assurer le bon fonctionnement du site ou améliorer nos services.
- De l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : lorsque le traitement est nécessaire pour établir un devis, gérer une commande ou exécuter une prestation.

Les données personnelles sont conservées :
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- pendant la durée nécessaire au traitement de la demande,
- puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à des fins de suivi,
- ou supprimées à la demande de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

Les données sont destinées exclusivement à COSMES.

Elles peuvent être hébergées chez des prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie, outils d’analyse), uniquement dans le cadre strict de leur mission et dans le respect du RGPD.

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